您所在的位置: 首页 > 工作动态 > 正文 工作动态
    更高效!更精准!更智能!——西安铁路职业技术学院建设“一网通办”,打造智慧校园新体验
    发布者:王树、赵超 来源:  日期:2024-12-13 15:18:36

    随着国家教育数字化战略的持续深化,西安铁路职业技术学院积极响应政策号召,致力于打造一个全面且高效的“一站式服务大厅”,实现身份认证、流程管理和校园服务的无缝衔接,达成“一站认证、一表流程、一门服务”的便捷服务体验,为全校师生营造更加顺畅、智能的学习与生活环境,同时也为学校的可持续发展奠定坚实的信息化基石。


     一站认证:便捷与安全并重

    随着学校各类业务系统和用户数量的不断增加,已构建及待建的各类应用系统采用了多样化的身份认证机制,导致师生用户需记忆众多不同的密码和身份信息,且各自负责安全管理。这一状况下,访问控制和信息安全问题愈发凸显,原有分散式的“独立认证、独立授权、独立账号管理”的模式已难以适应学校当前及未来的发展需求。此外,多数在线办理仅实现表单电子化和在线审批,但服务深度不足,距离全面、高效的线上办理目标尚有距离。

    为应对这些挑战,学校打造新的统一身份认证平台,它提供一系列全面的认证、授权控制与管理工具,对应用的访问和使用进行全方位的许可、控制、审查、管理,同时确保数据拥有者和使用者的信息安全。

    截至目前,平台已成功对接学校13个第三方应用系统,有效管理着26788名师生用户的身份信息。

     一门服务:融合与个性并存

    Ø 面向校内师生的一站式融合门户

    学校一站式融合门户,以服务师生为核心宗旨,采用“六大统一”设计理念——统一办理、统一查询、统一互动、统一消息、统一资讯、统一应用,打造了一个全新的互联网+服务平台。这一模式整合了校内多条信息化管理业务线,实现了数据、业务的智能化流转和资源的全面汇聚。无论是通过电脑浏览器还是移动设备,师生都能在任何时间、任何地点,通过多种接入点,轻松访问和享受校园提供的各项服务和应用。融合门户不仅简化了校园生活的复杂性,也极大地提升了服务的可达性和便捷性。

    目前门户应用中心上线可访问系统应用12个;上线办事流程共计41项,其中原有办事大厅流程迁移22项,新调研办事流程19项;待办中心已集成业务待办2项(一网通办待办、OA自动化办公待办)

     

    Ø 面向访客的一站式服务大厅

    服务大厅重点面向访客人群,包含大厅首页、三张清单(责任清单、服务清单、审批清单)、办事动态功能。首页为访客提供更方便的办事指引,事项分类,事务统计,专项服务。服务部门使用户可以清楚了解各部门职责内容、服务清单、审批清单。服务清单为用户提供事务办理的分类、办事指南,方便用户快速办理。办事动态为用户提供平台的办事动态,明星事务、办事情况的统计。

    目前已统计完成三张清单共计19个业务部门责任清单,收集服务清单41项,审批清单16项。

     

     一表流程:灵活与高效同行

    面对庞杂的流程管理和多元化服务内容,系统采用微服务低代码引擎,以确保系统能够快速响应,并具备高度的灵活性与可扩展性,使管理与维护更加高效便捷。

    Ø 表单组件多样

    表单基于Web形式,支持多种组件灵活搭配,能够非常快速的实现学校复杂的业务表单,满足各个场景业务需求,无需多次绘制子表单。

     

    Ø 流程灵活便捷

    基于Web形式的可视化流程绘制,通过拖、拉、拽的方式即可以进行流程设计。各办理环节可灵活配置审批人员,达到审批准确、审批快捷的目的。

     

    Ø 一次办理,一次审批

    用户申请办事流程,只需填写一次表单,即可完成所有信息登记,并且填报过程中可智能化关联显示相关数据,减少填写量,方便用户填报申请。审批人员可按照需求进行批量审批,同类型办事流程可一次查看,一次审批。

     

     一步到位:效能与体验俱佳

    通过建设“一网通办”,贯彻落实以用户为中心的服务理念,学院各项业务经过梳理、整合,职责和任务更加明晰,各项工作数字化转型加速提质,管理与服务更加便捷、高效、安全,师生获得了更佳的服务体验,达成了“一网通办”的五个目标:

    Ø 信息融合通过统一访问入口、个性化门户定制、资源访问权限控制,为各级人员提供全面服务。

    Ø 服务融合不同角色的师生用户可一目了然地在门户上享受到最及时、最贴切、个性化的服务内容。

    Ø 身份融合:实现师生用户统一身份认证和识别,实现原有系统及新建业务系统的单点登录对接。

    Ø 待办融合:对接各类待办数据,实现全校各业务系统待办统一位置,统一办理。

    Ø 应用融合:打造智慧教育体系的中央枢纽,为师生办事、访问资源提供统一入口,确保服务体验一致性,营造与教育现代化相适应的信息化教育环境。

    展望未来,学院将继续坚持应用为王、服务至上、守正创新,坚持以用户为中心,深度探寻智慧校园建设的新路径,在教育数字化领域精耕细作、推陈出新,持续拓展多元化、个性化应用场景,通过数智深度融合与全方位赋能,助力人才培养工作再上台阶,为我国高等职业教育与轨道交通事业蓬勃发展贡献更大力量!

    上一篇:学院举办2025年第1期“西铁院大讲堂”— 智启未来:人工智能赋能教育教学与管理服务

    下一篇:现代教育技术中心召开11月部门工作会议