根据学院疫情期间各项安排，现教中心积极做好信息化技术支撑和服务工作，保障特殊时期信息化教学、管理的正常运行。中心全体职工即刻启动网络办公模式，持续开展疫情期间信息化技术支持和服务工作。

一是，运用智能化手段做好疫情防范知识宣传。防控疫情期间，我中心利用校园百事通开展疫情问答和防范知识宣讲，对通用防疫知识和返校防控相关知识进行宣传，覆盖到了全体学生，拓展了学生疫情防控知识，提升了防疫水平。

二是，按照学院线上教学要求，开展技术服务支持。中心结合高职教学特点，对主流在线教学平台和工具进行了深入测试，确定了在线教学实施技术方案。优化了在线教学平台，做好开课前的数据准备工作。为保障在线教学，制作了在线教学技术指导手册，内容涵盖各平台登录地址、操作使用指南、账号密码信息、直播工具选择与应用技巧、开课注意事项和应急预案建议等。并针对校内平台组建了3个专门的QQ群，面向所有开课教师，提供数据处理、疑难解答、远程协助服务，切实保障了在线教学的顺利开展。

自开学以来，我中心技术服务人员坚守线上，实时解答教师在线教学中的技术问题。并为教务及二级院部开展教学督导提供技术服务，辅助教学质量评价工作，定期发布学院各教学平台阶段性应用数据，形成阶段性应用统计报告。截止到目前，学院职教云平台登陆教师346人，教师访问量37677次；登陆学生10308人，访问270.98万人次，累计课程门数543门，开展课堂教学1868次，组织教学活动6453个，批改作业81035次，学生做题2145329人次。

超星学习通平台本学期开设课程有129门，持续在线学习的学生人数达5977人，全校资源14912个，题库数量总计为25791道题。单周使用学习通学习人数最高达到8215人。持续应用平台教学教师人数56人。全校教师共发放活动4252次，学生参与人次9283次。

智慧树平台累计在线课程门数45门，累计线上课堂398次，直播总数116次，线上活动次数588次，累计学习人次4687人次。

三是，做好了近期的网络安全与防护，保障了校园网络、各应用系统可靠运行。优化了VPN接入，保证老师们在家里开展线上教学和管理顺畅接入校园网。进行了校园网络设备和系统的升级与维护，发现并处理了4次网络安全漏洞，确保了校园网安全运行。

疫情期间，“停课不停学”的技术支持、保障及服务工作，我们都在努力行动。我中心也将为各部门在家办公做好疫情期间的技术支持，后续将积极配合相关部门做好学生返校后的信息化保障等工作。我们会始终践行服务使命，线上保障教学，赢取抗疫新胜利！